退换货总则
2007-10-29 16:07:46 来源: http://192.168.1.2 阅读: 1 人次
退换货总则：
以下情况将不享受退换货服务：
(1) 任何已使用商品，有质量问题除外。
(2) 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
(3) 积分兑换礼品非质量问题。
(4) 特卖或促销商品。
(5) 制定地区的货到付款用户在查收完货物后不允许退货。
(6) 商品非苏州时尚女性网提供。
除此以外，苏州时尚女性网提醒您：
(1) 在退换货之前请先与客服取得联系(致电或在线申请)，了解具体的退换货政策细节。
(2) 选择货到付款的会员，收货当场不允许退换货。如有质量问题，请您先签收，向我们的快递人员缴纳应付金额，再通过正常程序(在线申请，拨打客服热线)，为您安排退换货。
(3) 苏州时尚女性网仅提供一次换货机会。
(4) 当您收到商品后，如果发现不妥，如果是商品质量或配送失误问题需要退货，所产生的寄还费用由苏州时尚女性网承担。如果是会员自身问题由会员承担，费用由会员承担。
(5) 退出商品后，请保留好您签收的单据，作为办理退换货时的凭据。并且请在我们的首页客服中心留下您的开户银行，帐号，开户名称等资料以便我们尽快为您办理退款。
(6) 怎样办理退/换货:当您发现商品出现问题，请先致电客服，以便确认是否符合退换货政策。
我们的退换货地址为：
苏州市中小企业服务中心2106
联系人：孙琼 邮编：215006
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